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pISSN: 1229-7798

한국마케팅관리학회 학술대회, (2023)
pp.13~13

- 기부 캠페인에서도 가격전략은 유효한가? -

김재겸

(동아대학교 박사수료)

윤성욱

(동아대학교 교수)

본 연구의 목적은 기존 기부 캠페인에 가격전략과 기부용처 표기전략을 적용함으로서 소 비자의 기부참여를 증진시키고, 기부캠페인 태도의 변화를 알아보고자 하는것에 목적을 두 고 있다. 지금까지 개인의 선의에 의해 자발적으로 동참하게 되는 기부 행위의 특성상 ‘가격 전략’이라는 마케팅 전략이 충분히 고려되지 못하였다. 기부행위와 가격전략 간 관계를 설명 하는 다수의 국내외 연구가 있었지만, 이들 연구는 몇 가지 제한점을 갖고 있다. 첫째, 기부금 모금 활동을 행하는 주체인 기부금 모금 전문 공익조직을 대상으로 한 연구가 아니라 이들 공익조직에 유효한 시사점을 제공하지는 못했다. 이들 연구는 대부분 영리를 추구하는 사기 업이나 기부금 조세정책을 주관하는 정부를 대상으로 한 연구에 한정되어 있었다. 기부행위 와 가격전략 간 관계를 내밀히 파악하기 위해서는 공익조직에 기부하는 기부자를 대상으로 기부행위와 가격전략 간 관계를 살펴볼 필요가 있다. 둘째, 이들 연구에 적용된 가격전략은 기부를 단순히 연계한 가격 할인 전략이나 세금 감면 전략 등 할인 전략에 과도하게 초점을 맞추고 있다. 가격 전략은 다양한 형태로구사가 가능한 만큼 할인 전략이 가격전략의 전부인 것은 아니다. 따라서 기부행위와 관계성을 지닌 다른 가격전략에 대한 검토도 필요하다 . 여러 통계에서 알 수 있듯이 기부 활동을 저해하는 가장 큰 원인은 ‘경제적 여유가 없거 나’, ‘기부 단체에 대한 낮은 신뢰도’ 때문이다. 그렇다면 기부 활성화를 모색하는 연구에도 새로운 접근 방식이 필요하다. 특히, 경제적 여건과 기부금 모금 기관의 신뢰성 등의 문제로 기부를 기피하는 상황에서 모금액을 제시 받을때의 심리적 부담감을 줄여주고 모금기관의 신뢰를 높일 수 있는 방법에 대한 연구가 우선적으로 이루어져야 할 것이다. 따라서 본 연구에서는 우리나라의 경제 주체 중 주축으로 성장할 MZ세대를 대상으로 기 부참여의 첫걸음이 될 수 있는 소액기부상황을 제시하여 실험을 진행하였다. 이를 통해 그동 안 기부관련 연구 및 실무에서 적극적으로 다루어지지 않았던 가격전략과 기부 대상에게 전 달되는 기부용처를 표기할 때 차이가 주는 다양한 영향에 대해 분석하고 검증하고자 하였다

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