의복 구매 의사 결정 과정에 따른 의복 쇼핑 성향 변화 양상 연구

- 김세희

마케팅관리연구, 제12권 3호 (2007년07월)pp.1-18

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대학교육서비스에서 지각된 조직시민행동과 고객참여가고객만족과 조직동일시에 미치는 영향

- 박종희

마케팅관리연구, 제12권 3호 (2007년07월)pp.19-42

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환경동태성이 프랜차이즈 가맹점의 장기지향성에 미치는 영향:관계수명주기, 신뢰분위기의 조절효과

- 김상덕,오세조

마케팅관리연구, 제12권 3호 (2007년07월)pp.43-64

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서비스 실패 상황에 따른 효과적인 복구전략의 개발

- 김나민,이문규,김해룡

마케팅관리연구, 제12권 3호 (2007년07월)pp.65-87

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A Study on Trust Building Model in Online Shopping Mall - Focusing on Social Presence -

- Kwangsoo Kim,Jusik Park

마케팅관리연구, 제12권 3호 (2007년07월)pp.89-109

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