서비스 실패요인에 따른 소버자의 감정반응과 보복행위에 관한 탐색적 연구 : 고객관계품질 수준의 차이를 중심으로

- 김모란,안광호

마케팅관리연구, 제17권 2호 (2012년04월)pp.71-95

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MRO 시장에서 관계강도 강화를 위한 선행요인에관한연구

- 강성호

마케팅관리연구, 제17권 2호 (2012년04월)pp.97-118

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응답자가 선택한 속성 및 속성수준을 이용한 컨조인트분석에 관한 연구 : 모형의 타당성을 중심으로

- 하청수,이훈영

마케팅관리연구, 제17권 2호 (2012년04월)pp.119-136

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인쇄광고에서 시각적 은유가 광고효과에 미치는 영향에 관한 연구: 제품유형과 소비자 관여도를 중심으로

- 이화연

마케팅관리연구, 제17권 1호 (2012년01월)pp.1-25

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쇼핑가치가 ‘나훌로 쇼핑’에 미치는 영향에 관한 연구

- 서용한

마케팅관리연구, 제17권 1호 (2012년01월)pp.27-46

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